Naast de directe betaalmogelijkheden als rembours, overboeking, levering op rekening of met een acceptgiro maakt bijna elke webwinkelier gebruik van een direct betalen optie. Meestal is dit iDeal in Nederland, maar er zijn veel meer opties, zoals creditcard, paypal, google checkout, Wallie, Mister Cash, enzovoorts. Je kunt dit direct regelen met je bank en deze betaaloptie configureren in Magento, maar het is ook mogelijk het betaalverkeer door een Paymentprovider te laten regelen. Daar gaat deze blog over. Het is dus niet de enige betaalmogelijkheid, maar een mogelijkheid die je als webwinkelier kunt overwegen en die veelal middels een plugin redelijk eenvoudig te implementeren valt in Magento.
Waar moet je op letten?
Paymentproviders doen over het algemeen veel moeite om de tarieven zo ondoorzichtig mogelijk te maken en dat zullen ze ook allemaal tegenspreken. We hebben echter veel onderzoek moeten doen om een redelijk overzicht te maken van de meeste aanbieders in Nederland en enkelen hebben hun tarieven diep weggestopt. Dat is natuurlijk logisch want over het algemeen geldt dat je moet betalen voor elke transactie die een klant doet.
Grofweg kun je zeggen dat je onderscheid kunt maken tussen een tweetal groepen. Een eerste groep heft een transactiebedrag, dus je betaalt alleen een bedrag per transactie. Een tweede groep heft ook een (lager) transactiebedrag, maar rekent ook een vaste fee per maand of jaar omdat je van hun diensten gebruik maakt. Als het gaat om vaste transactievergoeding (groep 1) dan zijn er meestal beperkte betaalmogelijkheden. Wil je meer opties aan kunnen bieden dan val je terug op een aanbieder uit de 2e groep of dezelfde aanbieder met een ander pakket.
Niet alleen de prijs is belangrijk, maar ook de mate van uitbetaling, is dit direct, wekelijks of maandelijks. Hoe wordt dit teruggekoppeld en zijn er eventueel kosten aan verbonden?
Maak voor jezelf een keus in welke betaalmethodes je aan wilt bieden en of je deze bij 1 provider wilt houden. Realiseer je daarbij dat het checkout proces in je webwinkel zo eenvoudig mogelijk moet zijn en hoe minder aanbieders des te minder keuzes een klant hoeft te maken. Elke stap geeft afhakers, dus hoe minder stappen, des te minder afhakers.
Overwegingen:
- Welke betaalmethodes wil ik mijn klanten aanbieden?
- Welke vergoeding ben ik bereid te betalen per transactie?
- Hoeveel transacties heb ik per maand?
- Neem ik genoegen met een extra login bij de betaling of niet?
- Wil ik een goede helpdesk of is dat minder belangrijk?
- Wanneer word ik uitbetaald?
Met behulp van bovenstaande vragen kun je vrij snel filteren welke providers voor jou geschikt zijn.
Overzicht bekende Paymentproviders met Magentoextensie
Hieronder volgt een overzicht van paymentproviders die beschikken over een extensie voor Magento. De extensies zijn niet getest en aan onderstaand overzicht kunnen geen enkele rechten worden ontleend. Wel houden wij ons graag aanbevolen voor aanvullingen en wijzigingen zodat er een zo goed mogelijk overzicht kan worden gegeven.
| Overzicht Paymentproviders en paketten voor Magento | ||||
| Aanbieder | Pakket | Prijs (opbouw) | Opmerkingen | Website |
| Multisafepay | iDeal Only | € 0,49 per iDealtransactie | Alleen iDeal | http://www.multisafepay.com |
| Multisafepay | Complete pakket | € 0,49 per iDeal transactie € 74,95 opstartkosten Creditcard: € 0,15 + 3,2 % per transactie Bankoverboeking: € 0,39 per transactie Mister Cash: € 0,25 + 2,0 % per transactie Giropay: € 0,25 + 2,0 % per transactie Carte Blue: € 0,25 + 4,0 % per transactie Directe Banking: € 0,15 + 1,0 % per transactie Uitbetalingen per batch: € 0,50 |
iDEAL, Credit Card (Visa, MasterCard) of Bankoverboekingen Login op MSP noodzakelijk |
http://www.multisafepay.com |
| Multisafepay | Connect 300 | € 0,49 per iDeal transactie 74,95 € opstartkosten. Maandelijkse kosten: € 45,00 300 transacties inbegrepen. Boven de 300 transacties betaalt u € 0,15 per transactie. Creditcard: Offerte via acquiring bank (inschrijving € 135,-) Bankoverboeking: € 0,39 per transactie Mister Cash: € 0,25 + 2,0 % per transactie Giropay: € 0,25 + 2,0 % per transactie Carte Blue: € 0,25 + 2,0 % per transactie Directe Banking: € 0,15 + 1,0 % per transactie Overboeking: € 0,20 per transactie Uitbetalingen per batch: € 0,50 |
Zoals Complete plus overboekingen Geen extra login |
http://www.multisafepay.com |
| Multisafepay | Connect 1000 | € 0,49 per iDeal transactie 74,95 € opstartkosten. Maandelijkse kosten: € 100,00 1000 transacties inbegrepen. Boven de 1000 transacties betaalt u € 0,10 per transactie. Creditcard: Offerte via acquiring bank (inschrijving € 135,-) Bankoverboeking: € 0,39 per transactie Mister Cash: € 0,25 + 2,0 % per transactie Giropay: € 0,25 + 2,0 % per transactie Carte Blue: € 0,25 + 2,0 % per transactie Directe Banking: € 0,15 + 1,0 % per transactie Overboeking: € 0,20 per transactie Uitbetalingen per batch: € 0,50 |
Zoals Complete plus overboekingen Geen extra login |
http://www.multisafepay.com |
| Ogone | Adventure | € 30,99 per mnd + € 0,86 per transactie | Opstartkosten: € 297,47, excl commissie banken. Contract met bank noodzakelijk. | www.ogone.nl |
| HighPlyer | € 60,73 per mnd + € 0,37 per transactie | Opstartkosten: € 297,47, excl commissie banken. Contract met bank noodzakelijk. | ||
| Horizon | € 92,96 per mnd + € 0,25 per transactie | Opstartkosten: € 297,47, excl commissie banken. Contract met bank noodzakelijk. | ||
| Sky | € 194,60 per mnd + € 0,20 per transactie | Opstartkosten: € 297,47, excl commissie banken. Contract met bank noodzakelijk. | ||
| Paynet | Betalen per transactie | Ideal: per transactie vanaf € 0,64 tot € 0,75 Creditcard: € 0,64 tot € 0,75 + 7,5% per transactie Wallie: € 0,25 + 20 % Incasso: € 0,64 tot € 0,75 + €0,45 per stornering Overboeking: € 0,40 tot € 0,75 per transactie Click & Buy: € 0,64 tot € 0,75 + 5% per transactie Paypal: € 0,25 tot € 0,40 per transactie Cash-Ticket: € 0,15 tot € 0,36 + 3% per transactie Fasterpay: 0,63 GBP tot 0,80 GBP DIRECTebanking: € 0,50 per transactie MisterCash: € 0,20 + 1,5% per transactie |
Cash-ticket, Creditcard, Click&Buy, DIRECTebanking, Fasterpay, iDeal, Paypal, Overboeking,Willie, MisterCash en Incasso Elke betaaloptie is apart in te stellen in Magento. Geen extra login vereist |
http://www.pay.nl/ |
| XIB Payments | XIB Payments | Gateway: € 0,28 tot € 0,35 per transactie iDeal: € 0,40 per transactie + de gatewaykosten Visa / Mastercard: 3,25% per transactie Mister Cash: 2% per transactie Giropay (Duitsland): 2% per transactie Maestro International: 2,5% per transactie iDeal via eigen bank is ook mogelijk tegen € 50 opstartkosten + € 25,- per maand. Hier komen de kosten voor de betaling van uw eigen bank nog bij + de kosten voor het gebruik van de gateway. |
Module is uitlsuitend voor Magento. Je betaalt de kosten voor het gebruik van de gateway + de extra kosten voor de betaalmethode. | http://www.xibpayments.com/ |
| Docdata Payments | Nog niet bekend | |||
| Mollie | Ideal via Mollie | € 0,99 per transactie | Plugin aanwezig. Geen aanvullende betaalmethodes. | http://www.mollie.nl/ |
| Saferpay | Saferpay eCommerce | € 590,-, exclusief contracten met creditcardmaatschappijen Additional fee’s: Creditcards: €65,- Maestro: € 65,- Giropay: € 130,- iDeal: € 130,- |
Inhoud onbekend | http://www.saferpay.nl/ |
| Transaction Package 100 | € 65,- exclusief contracten met creditcardmaatschappijen Additional fee’s: Creditcards: €65,- Maestro: € 65,- Giropay: € 130,- iDeal: € 130,- |
1 jaar geldig | ||
| Transaction Package 500 | € 230,- exclusief contracten met creditcardmaatschappijen Additional fee’s: Creditcards: €65,- Maestro: € 65,- Giropay: € 130,- iDeal: € 130,- |
1 jaar geldig | ||
| Transaction Package 1000 | € 330,- exclusief contracten met creditcardmaatschappijen Additional fee’s: Creditcards: €65,- Maestro: € 65,- Giropay: € 130,- iDeal: € 130,- |
1 jaar geldig | ||
| Transaction Package 5000 | € 1160,- exclusief contracten met creditcardmaatschappijen Additional fee’s: Creditcards: €65,- Maestro: € 65,- Giropay: € 130,- iDeal: € 130,- |
1 jaar geldig | ||
| Transaction Package 10000 | € 1850,- exclusief contracten met creditcardmaatschappijen Additional fee’s: Creditcards: €65,- Maestro: € 65,- Giropay: € 130,- iDeal: € 130,- |
1 jaar geldig | ||
| Icepay | iDeal: € 0,80 per transactie Bankoverschrijving: € 0,35 per transactie Eenmalige machtiging: € 0,35 per transactie |
iDEAL, Eenmalige Machtiging, Betaling per SMS, Betaling per Telefoon, Overboeking, VISA, MasterCard, AMEX, Wallie Card, GiroPay (o.a. DE), FasterPay (UK) en DIRECTEbanking (EU). | http://www.icepay.nl/ | |
Wij doen bewust geen aanbeveling, de keus ligt bij de winkelier zelf. Wel hebben we met de ene partij een beter contact en andere ervaring dan bij de ander. Deze delen we uitsluitend met onze klanten.
Commentaar op dit artikel is welkom, echter gezien de aard van de informatie houdt de auteur het recht om reacties te verwijderen.
lekker overzichtelijk lijstje! Een vraag nog: ik bij dat je bij MSP meerdere shops op 1 account kan instellen, kan dat ook bij de andere providers?
Dat is een vraag die je een paymentprovider moet stellen. Zodra er een url beperking is dan kun je dit inderdaad niet instellen. Verder zul je bij een aantal providers de terugkoppelpagina’s moeten instellen en ik ken geen provider waarbij dat voor meerdere shops kan. Maar als iemand aanvullingen heeft zijn die van harte welkom!
Bedankt voor dit overzicht, ik heb nog wel een vraag. Wat is het voordeel van een payment provider indien ik alleen iDeal wil gebruiken. Ik kan dan toch net zo goed de iDeal opties van mijn bank zelf gebruiken? Of zie ik iets over het hoofd?
Nee, je ziet niets over het hoofd, dat kan inderdaad. We maken bijvoorbeeld ook gebruik van iDEAL Lite van de Rabobank. Maar dit artikel gaat over payment service providers (psp) voor Magento. Het voordeel van een psp is dat deze meerdere betaalmogelijkheden aan kan bieden dan alleen iDEAL. Ook kan een psp in sommige gevallen goedkoper zijn dan een contract met een bank. Wat ook een overweging kan zijn is dat je bij een aantal psp’s alle betaalmogelijkheden in 1 scherm kunt afhandelen. Als je rechtstreeks zaken doet met verschillende aanbieders zul je deze stromen ook moeten integreren en beheren.
Je mag trouwens niet alleen iDEAL aanbieden aan je klanten. Je als webwinkelier wettelijk verplicht een betaalmogelijkheid aan te bieden waarbij maximaal 50% aanbetaald hoeft te worden bij levering van goederen. Dit kun je ondervangen door bijvoorbeeld verzending onder rembours aan te bieden, of levering op factuur.
Bedankt voor de reactie Arie. Niet dat het mijn keuze makkelijker maakt maar ik kan hem dan in ieder geval met de juiste informatie maken. Overigens wist ik niet dat ik wettelijk verplicht was om ook een betaalmogelijkheid aan te bieden waarbij maximaal 50% aanbetaald hoeft te worden. Weer wat geleerd.
Beste Arie,
Kan jij me vertellen waar ik de informatie kan teruglezen over de betaalmogelijkheid verplichting, waar je hierboven over schrijft ?
Ik heb hierover bij diverse partijen naveraag gedaan, echter niemand is van deze regel/wetgeving op de hoogte.Wij zouden graag in 1e instantie alleen IDEAL willen aanbieden en nog geen creditcard betaling, aangezien we voor het eerst een webshop starten. Onderstaande regel zou resulteren in het wederom moeten nagaan van betalingen en wachten op een betaling voordat wij kunnen produceren.. (aangezien wij met maat-producten werken,kunnen wij neit het risico lopen dat de klant niet betaald)
Alvast bedankt voor je antwoord ! Groeten Jose
Je mag trouwens niet alleen iDEAL aanbieden aan je klanten. Je als webwinkelier wettelijk verplicht een betaalmogelijkheid aan te bieden waarbij maximaal 50% aanbetaald hoeft te worden bij levering van goederen. Dit kun je ondervangen door bijvoorbeeld verzending onder rembours aan te bieden, of levering op factuur.
Hallo Jose,
Natuurlijk ben ik geen advocaat, ik heb mij gebaseerd op artikelen op het internet en fora waarover dit onderwerp ter sprake komt. Verder zijn de volgende links wellicht interessant: http://www.internetkassa.nu/fraude-preventie/wetten-en-regels.html, een colum van Ed Nijpels: http://www.thuiswinkel.org/1-website/nieuws/publicaties/columns/100-vooruitbetalen-veilig-en-efficint en de volgende discussie op het rechtenforum: http://rechtenforum.nl/forum/thread/t/29688/start/0/postdays/0/postorder/asc/highlight//?sid=2f6f8a03f664611b6849ed8922f149c5
De meningen zijn wat verdeeld. De letterlijke tekst van de wet heb ik er niet op nagelezen, maar de wet zou bepalen dat een webwinkelier niet meer dan 50% aanbetaling mag eisen. Dus geen 100%. Aan de andere kant is het maar de vraag of je klanten hier een probleem van gaan maken.
Wat ik me echter ook kan voorstellen dat juist bij maat-producten of bij producten met een lange levertijd een aanbetalingsregeling juist een pre kan zijn om een consument tot aankoop over te laten gaan. Maar dit is een overweging die elke webwinkelier zelf moet maken.
Handig overzicht Arie waarvoor dank,
Is er een reden waarom Buckaroo er niet bij staat? Dit is toch een redelijk grote speler in deze wereld.
Ik vroeg mij ook af waarom Buckaroo er niet tussen staat.
Op dit moment ben ik met een Magento webshop bezig en ben van plan om Buckaroo te gaan gebruiken. Dit is mij aangeraden omdat bij Buckaroo veel processen geautomatiseerd zijn.
De webbouwer zegt echter dat Multisafepay makkelijker en beter te combineren is met Magento.
Heeft iemand hier ervaring mee? Moet ik voor Multisafepay of Buckaroo gaan?
Beste Arnoud en Merlijn,
Deze post is meer dan een jaar oud en is nodig aan een update toe. Als ik binnenkort tijd vind dan zal ik het schema weer eens tegen het licht houden en updaten. Dan zal ik Buckaroo ook meenemen in de vergelijking. Helaas is het lastig om ook de implementatie ervaringen mee te nemen in dit overzicht al is het ook zeker een belangrijk punt. Persoonlijk ben ik van mening dat dit echter niet van doorslaggevend belang mag zijn. Wellicht heeft de webbouwer in dit geval meer ervaring met Multisafepay dan met Buckaroo?